Häufig Gestellte Fragen

Frage ? : Wenn ich das Era 111 Teppich-Shampoo benutze, soll ich trotzdem zusätzlich einen Weichspüler benutzen?

Antwort:  Nein. Era 111 ist ein zwei-in-eins Produkt. Es ist nicht nötig, zusätzlichen Weichspüler zu benutzen.

Frage ? : Kann ich das Era 111 Teppich-Shampoo für alle Teppiche benutzen?

Antwort:  Ja. Sie können das Shampoo für Maschinengewobene Teppiche, Handgewobene Teppiche und Wollteppiche benutzen. Bitte beachten Sie bei der Reinigung von Handgewobenen Teppichen und Wollteppichen die speziellen Hinweise. Am Ende dieser Seite finden Sie die direkten Links für die jeweiligen Reinigungshinweise.

Frage ? : Soll ich zusätzlich zum Era 111 Teppich-Shampoo Reinigungsverstärker wie Fleckenentferner, Bleichmittel etc. dem Reinigungswasser hinzufügen?

Antwort: Das Resultat unserer Statistik zeigt, dass nach eigenen Angaben die meisten (80%) unserer erfahrenen Kunden, die unser System nach Anleitung umsetzen und ihre Teppiche bei der Reinigung gut bürsten (Unser System wurde verbessert, siehe Artikel “effiziente Teppich-Reinigungs-Techniken und Era 111”) zusätzlich zum Era 111 Teppich-Shampoo keine anderen Produkte verwenden. In Era 111 ist bereits ein Maximum an Fleckenentferner und nichtionisches Tensid enthalten. Dennoch gibt es Teppich-Reinigungs-Firmen, die von uns oder einer anderen Firma produzierte Fleckenentferner oder Bleichmittel verwenden. Falls Sie also trotzdem eines dieser Produkte als Zusatz verwenden möchten, können Sie, je nach Verschmutztheitsgrad des Teppichs, eine kleine Menge zu Ihrer Reinigungsflüssigkeit hinzufügen. Wenn Sie Bleichmittel verwenden möchten: Durch die verstärkte Reinigungskraft bei einer Zugabe von Bleichmittel zu Ihrer Reinigungsflüssigkeit kann keine chemische Reaktion entstehen, das heisst, es besteht keine Gefahr, dass der Teppich davon sichtbaren Schaden nimmt.  Bitte vergessen Sie nicht, dass die Lebensdauer eines Teppichs durch häufige Benutzung von Bleichmittel verkürzt wird.

Frage ? : Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung in Europa erhalte, wenn ich sie heute aufgebe?

 

Antwort: Je nach Land und Region erhalten Sie Ihre bestellten Produkte nach erfolgreicher Bestätigung innerhalb 1-2 Wochen. 

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